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连云港研学旅行安全系统∶不可抗力风险显现

来源:连云港旅游 | 时间:2022-6-5

连云港研学旅行安全系统∶不可抗力风险显现
安全是研学旅行的重中之重,即使课程设计、活动、线路、执行、评估都非常精彩,但它们都是0,安全才是1。只有在保证安全的基础之上,研学旅行的得分才会不断提高。一旦安全出了问题,整个研学旅行的得分都会清零。而研学旅行安全是一个系统工程。
一、关注公共安全事件和自然灾害
研学旅行的吃、住、行一般都由旅行社来负责。经过多年的发展,一般旅行社在吃住行的安全方面积累了系统的、宝贵的经验。不过,中小学生和成人在安全保障、安全管理等方面存在很大的差异。研学旅行通过近年的高速发展,逐步形成了一系列行之有效的安全预警、安全保障、应急反应的体制和机制。
研学旅行的安全不仅仅是交通安全、食品安全,还包括应对自然灾害和公共卫生安全(传染病)等。事实上,我们常会漠视或有意回避不可抗力因素。虽然都是"万一",但是在研学旅行中,公共安全事件和自然灾害这些突发的、不可抗力的安全事件,需要我们认真对待。
新冠肺炎疫情,让我们看到科学应对处置公共安全事件的重要。同理,对于可能发生的自然灾害的应急预案和应急处理也很重要。无论是基地营地还是研学旅行承办单位,都要学习《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规,对突发事件应有"预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等"应对活动。
二、保险公司拓展研学旅行保险业务
研学旅行行业在快速发展的过程中,很少听到来自保险监管部门公开的、权威的声音,但是市场上已经出现了"研学旅行保险"产品,无论是互联网保险公司还是传统保险企业都在试水研学旅行保险,甚至一些跨界企业也想从研学旅行保险中分得一杯羹。
目前研学旅行的保险,仍基本沿用旅行社的常规保险,即旅游意外险和医疗险。研学旅行,针对的是中小学生这一特殊群体。这一群体不仅数量庞大,而且相对于成人而言,更容易发生各种意外伤害。同时,中小学生研学旅行是由教育部门和学校有计划地组织安排,通过集体旅行、集中食宿方式开展的校外教育活动,集体活动的组织非常烦琐,承担的责任也大。基于以上两点,研学旅行保险与普通商业保险应有相当大的区别。
无论是各种意外风险,还是不可抗力风险,在一定程度上,还是需要有成熟保险机制做支持。即使组织制度严密、完善,也无法避免出现意外,当然也不能因噎废食。研学旅行活动加入保险后,一旦出现意外,商业保险公司很快会完成后续赔付事宜和其他后续事项。